Gestão Estratégica e Negócios

*Gestão Estratégica e Negócios* *MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO E PENSAMENTO ECONÔMICO* - O que é a Administração - Teoria da Administração Científica - Teoria Clássica da Administração - Teoria Comportamental *MÓDULO 2: AMBIENTE ECONÔMICO E ANÁLISE DE MERCADO* - Macroambiente - Competidores e Mercados - Oportunidades e ameaças - Globalização *MÓDULO 3: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETITIVIDADE* - Planejamento Estratégico - Mapeamento no Planejamento Estratégico - Vantagem Competitiva - 5 forças de Porter *MÓDULO 4: ESTRATÉGIA CORPORATIVA E TOMADA DE DECISÃO* - Direções estratégicas e estratégia corporativa - Estratégia em Nível de Negócios - Métodos e Avaliação da Estratégia - Capacidade Estratégica *MÓDULO 5: EMPREENDEDORISMO E MODELOS DE NEGÓCIO* - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora - Plano de negócio: criando e dando início ao empreendimento - Plano financeiro - Plano organizacional *MÓDULO 6: INOVAÇÃO, DESIGN THINKING E NOVOS NEGÓCIOS* - Design Thinking e Inovação - Design Thinking 1: Entender - Design Thinking 2: Explorar - Design Thinking 3: Materializar *MÓDULO 7: MARKETING ESTRATÉGICO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR* - Marketing: definição e conceitos - Fundamentos do Comportamento do consumidor - Fatores psicológicos e sua influência no processo de decisão de compra - Tendências de Consumo *MÓDULO 8: MARKETING DIGITAL, RELACIONAMENTO E DADOS* - Marketing de Relacionamento - Marketing de Influência: os influenciadores digitais e a Nova Forma de se Comunicar com o Consumidor - O Marketing de Fidelização e Programas de Fidelidade - Satisfação do consumidor *MÓDULO 9: FINANÇAS E ANÁLISE ECONÔMICA DE NEGÓCIOS* - Contabilidade Gerencial com ênfase em balanço e DREs - Preço, custo, valor e ROI - Capital de giro e fluxo de caixa - Análise do Lucro-Alvo e do Ponto de Equilíbrio *MÓDULO 10: INDICADORES, PERFORMANCE E DECISÃO ESTRATÉGICA* - Indicadores de desempenho do negócio - Alavancagem Operacional - Diversificação e agregação de valor - Informações tributárias e fiscais *MÓDULO 11: GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E CULTURA ORGANIZACIONAL* - A questão da liderança - Motivação - Comunicação e Liderança - Gerenciando Conflitos *MÓDULO 12: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL PARA TOMADA DE DECISÕES* - Eficiência e eficácia da comunicação organizacional - A comunicação como ferramenta estratégica de gestão - Públicos da comunicação empresarial - Comunicação e Liderança