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Direito do Consumidor

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS, EVOLUÇÃO E PRINCÍPIOS DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR (CDC) I

- Evolução histórica do Direito do Consumidor no mundo e no Brasil
- Princípios básicos do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
- Direitos Básicos do Consumidor
- Política nacional da Defesa do Consumidor

MÓDULO 2: FUNDAMENTOS, EVOLUÇÃO E PRINCÍPIOS DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR (CDC) II

- Transparência, confiança e equidade no CDC
- Vulnerabilidade, hipossuficiência e boa-fé objetiva no CDC
- Da proteção à revisão contratual e as Cláusulas abusivas e proteção do consumidor
- Métodos alternativos da solução de conflitos de consumo

MÓDULO 3: RESPONSABILIDADE CIVIL NA RELAÇÃO JURÍDICA DE CONSUMO I

- Das relações jurídicas de consumo
- Aspectos gerais da responsabilidade (objetiva e subjetiva) em produtos e serviços
- Proteção à Saúde e Segurança, Risco da Atividade, Periculosidade, Recall
- Responsabilidade pelo fato do produto ou serviço: acidentes de consumo

MÓDULO 4: RESPONSABILIDADE CIVIL NA RELAÇÃO JURÍDICA DE CONSUMO II

- Responsabilidade pelo vício do produto ou serviço: qualidade, quantidade, durabilidade e inadequação
- Responsabilidade do Comerciante, Responsabilidade do Profissional Liberal e Excludentes de responsabilidade no CDC
- Conceito de decadência e prescrição nos artigos 26 e 27 do CDC e a questão da garantia legal em produtos e serviços
- Acidentes de consumo (FATO), vícios de produto, vício de fácil constatação e vício oculto

MÓDULO 5: PRÁTICAS COMERCIAIS E PUBLICIDADE I

- A oferta e o dever de informação: do princípio da vinculação à recusa da oferta no CDC
- Publicidade ou propaganda: questões sobre as terminologias e conceitos
- Da regulamentação publicitária no CDC
- Conceitos sobre Publicidade enganosa: comissiva, omissiva e o anúncio ambíguo

MÓDULO 6: PRÁTICAS COMERCIAIS E PUBLICIDADE II

- Conceitos sobre Publicidade abusiva: discriminatória, exploradora de medo ou superstição e incitadora de violência
- Conceitos sobre Publicidade antiambiental: indutora de insegurança, dirigida aos hipossuficientes, idosos e crianças
- Controle da publicidade: tabaco, bebidas alcóolicas, agrotóxicos, medicamentos e terapias
- A inversão do ônus da prova na publicidade

MÓDULO 7: PRÁTICAS ABUSIVAS NO CDC E CONTRATOS DE CONSUMO I

- A função social do contrato: regime contratual duplo (CDC e CC) e proteção do consumidor nas fases contratuais
- Regras e limites para os contratos de adesão e interpretação do contrato em favor do consumidor
- Direito de arrependimento (prazo de reflexão), garantia legal e garantia convencional
- Cláusula abusiva: característica e consequências legais

MÓDULO 8: PRÁTICAS ABUSIVAS NO CDC E CONTRATOS DE CONSUMO II

- Direito de retificação e Direito à comunicação
- Contratos bancários: CDC e a legislação regulamentadora
- Cartão de crédito: arrendamento mercantil (Leasing) e consórcios
- Contratos de seguro (de vida, de automóvel e de responsabilidade civil): Direito de regresso e intervenção de terceiros da seguradora

MÓDULO 9: PRÁTICAS ABUSIVAS NO CDC E CONTRATOS DE CONSUMO III

- Contratos de transporte coletivo: transporte aéreo e rodoviário
- Contratos imobiliários: locação, aquisição de unidades em construção, prazo de tolerância e atraso na entrega da unidade
- Contratos de assistência à saúde: seguro saúde e plano de saúde
- Contrato de prestação de serviços educacionais e o CDC

MÓDULO 10: CONTRATOS DE CONSUMO EM ESPÉCIE

- Contrato de serviço público no CDC e normas regulamentadoras
- Contratos do setor de turismo e hospedagem
- Contratos Relacionais (coligado ou cativo)
- Contrato de prestação de serviços advocatícios

MÓDULO 11: CDC E O E-COMMERCE

- Legislação aplicável ao e-commerce
- Regime de responsabilidade dos sites de intermediação
- Direito de arrependimento nas compras feitas pela internet
- LGPD, Inteligência artificial e lógica algorítmica de recomendação no consumo

MÓDULO 12: A DEFESA DO CONSUMIDOR EM JUÍZO

- Direito Penal do Consumidor: relação de consumo como bem jurídico penal
- Código Penal e a proteção do consumidor: estelionato e outras fraudes
- Crimes contra as relações de consumo
- A defesa do consumidor em juízo: ações coletivas; direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos
Como funciona:
Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo, links e materiais complementares. Observa-se que o quiz não possui caráter avaliativo, ou seja, não irão compor a sua nota para a certificação. Como avaliação, cada módulo contará com uma prova de 5 questões de múltipla escolha com 5 alternativas de múltipla escolha, que valerá 10 pontos, sendo necessário atingir a nota mínima 6 para aprovação. Caso o aluno não obtenha essa nota na primeira tentativa, uma nova chance é disponibilizada. Por fim, se ainda na segunda tentativa o aluno for reprovado, ele poderá realizar uma nova tentativa mediante ao pagamento de uma taxa.

Compreender a evolução, os princípios e a estrutura normativa do Direito do Consumidor no contexto jurídico brasileiro e internacional.

Desenvolver competências para a aplicação prática do CDC em casos concretos, com base em jurisprudências atualizadas.

Analisar criticamente a publicidade e as práticas de consumo, especialmente frente às novas tecnologias e plataformas digitais.


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Direito do Consumidor
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Após o pagamento, o início do curso é imediato e você tem até 365 dias para concluir o curso
Duração: 720 horas
FORMATO DE OFERTA: Pós-Graduação EAD
Público-alvo:

O curso é destinado a advogados, magistrados, promotores, defensores públicos, servidores do Procon, e demais profissionais do Direito que desejam se especializar em consumo e proteção do consumidor. Também é indicado a gestores públicos, administradores, economistas, profissionais do marketing, do comércio eletrônico e da comunicação, que atuam direta ou indiretamente nas relações de consumo e desejam compreender o impacto jurídico e ético dessas interações.
É importante ressaltar que, embora o curso possa ser cursado por graduados de diversas áreas, somente os profissionais devidamente inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) estão legalmente habilitados a exercer a advocacia e a representação judicial de consumidores e fornecedores, conforme as normas que regem a profissão.


Este curso é oferecido por:

Faculdade Metropolitana

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