Marketing e Varejo

*Marketing e Varejo* *MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO I* - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora - O perfil do empreendedor: histórico e características - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradas - Criatividade e a ideia da empresa *MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO II* - Como ingressar no mercado - A proteção da ideia e outras questões legais para o empreendedor - Empreendedorismo corporativo - Identificação e análise de oportunidades nacionais e internacionais *MÓDULO 3: GESTÃO DE MARKETING* - Marketing: definição e conceitos - Princípios do comportamento do consumidor - Composto mercadológico: produto, preço, praça e promoção - Relacionamento com stakeholders e reputação *MÓDULO 4: ESTRATÉGIA DE MARKETING I* - Introdução ao Marketing: Escopo de aplicação; Marketing Digital e As gerações do marketing - Segmentação e posicionamento de mercado - Fatores psicológicos - Percepção sensorial - Definição de metas e objetivos estratégicos *MÓDULO 5: ESTRATÉGIA DE MARKETING II* - Mapeamento no Planejamento Estratégico - Macroambiente de Marketing e sua influência no comportamento do consumidor - Marketing de Relacionamento - Plano de marketing *MÓDULO 6: GESTÃO EMPRESARIAL* - Conceito de gestão e concepção de valor - Análise SWOT e Análise de Desempenho (BSC) - Estratégias de crescimento e gerenciamento das implicações do crescimento - Indicadores de desempenho do negócio *MÓDULO 7: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL I* - Teoria da comunicação: elementos da comunicação - Eficácia na Comunicação Oral - Capacidade de se comunicar de forma eficaz - Feedback construtivo e motivacional *MÓDULO 8: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL II* - Plano de Comunicação Integrada para as organizações - Comunicação Empresarial, Comunicação Organizacional e Imprensa - Comunicação de Marketing, Propaganda Institucional e Corporativa - Relações com a Mídia e Gestão de Crises *MÓDULO 9: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO I* - Gestão dos canais de distribuição: conceito, estrutura e implementação - Composto de marketing dos canais de distribuição - Estratégias de Distribuição Omnichannel e Trade Marketing - O papel da equipe de vendas nos canais de distribuição *MÓDULO 10: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO II* - Instituições de canais de distribuição: atacado e varejo - Instituições de canais de distribuição: canais de marketing digital - Instituições de canais de distribuição: logística - Instituições de canais de distribuição: franquias *MÓDULO 11: GESTÃO DE ARMAZENAMENTO, EMBALAGEM, MARCAS E PRODUTOS* - Aspectos Gerais de Armazenagem: atividades, movimentação e acondicionamento de produtos - Tipos de embalagens e a relação com o marketing - Composto do Produto e a Gestão de Produto - Brand equity e arquitetura de marca *MÓDULO 12: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS* - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios - Vendas e marketing: comunicação, área do cliente, fases de venda e técnicas - Organização de força de vendas: preparação e liderança das equipes de vendas - Remuneração e controle da força de vendas